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Zunächst einmal vielen Dank für den Kauf von iGOLDENCNC-Produkten. Um sicherzustellen, dass die After-Sales-Garantie reibungslos funktioniert, werden wir die folgende Ankündigung herausgeben:

Wir sind für die Wartung der Geräte verantwortlich, die unter die Garantie fallen.

Der Benutzer muss die Integrität und Unabhängigkeit der Maschine während des Betriebs aufrechterhalten. In den folgenden Fällen übernimmt unser Unternehmen keine direkte, indirekte oder gemeinsame Haftung. Darüber hinaus behält sich iGOLDENCNC das Recht vor, jede rechtliche Haftung zu verfolgen, wenn ein Gerät beschädigt wird oder unserem Unternehmen aufgrund der folgenden Bedingungen ein wirtschaftlicher und rufschädigender Schaden entsteht.

• Verwenden Sie das Gerät in einer Nicht-Design-Umgebung.
• Private Änderungen an der Maschine, einschließlich Hinzufügen von Teilen, Reduzieren von Teilen, Demontage, Verwendung von Teilen anderer Marken usw.
• Die Nichtbeachtung der Anweisungen kann zu Verletzungen führen oder den Betrieb und die Wartung beeinträchtigen.
• Schäden, die durch Bewegung oder Transport entstanden sind.

Ohne die Leistung der Maschine zu beeinträchtigen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Produktspezifikationen und den Produktnamen zu ändern, bevor es den Kunden benachrichtigt.

Unser Unternehmen ist für die Qualität und Leistung der verkauften Maschinen verantwortlich. Wir übernehmen jedoch keine weiteren indirekten Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten.

Berechnet auf der Grundlage des Produktionsdatums auf dem Typenschild der Maschine.

Die Details sind wie folgt:

• Garantiezeit für das Spindelmodul: 1 Jahr
• Verschleißteile wie Messer, Pressplatten, Pumpen, Schalter usw. sind von der Garantie ausgeschlossen.
• Garantie für Zusatzgeräte (falls die Maschine damit ausgestattet ist):

Die Garantiezeit für Zusatzgeräte beträgt 1 Jahr, gerechnet ab dem Herstellungsdatum auf dem Geräteetikett. Zu den Zusatzgeräten gehören unter anderem Lade- und Entladeplattformen, Staubsauger, Vakuumpumpen usw. (sofern die Maschine damit ausgestattet ist).

Für die kostenlose Reparatur oder den Austausch von Teilen, wenn eine Prüfung, Reparatur oder ein Austausch erforderlich ist, muss der Käufer die Transportkosten von der lokalen zu unserer Firma tragen.

Wenn das Teil nach der Prüfung aufgrund von Qualitätsproblemen (nicht-menschliche Faktoren, Betriebsumgebung usw.) ausfällt, wird es kostenlos repariert oder ersetzt, und iGOLDENCNC trägt die Transportkosten für die Lieferung. Wenn der Fehler nicht auf Qualitätsprobleme zurückzuführen ist, muss der Käufer die Kosten für Reparatur und Transport tragen.

(Nachtrag: Reparierte Teile müssen an unser Werk zurückgeschickt werden. Wenn der Käufer auf die Teile ausfällt, behält sich iGOLDENCNC das Recht vor, die Garantiepolitik die Maschine genießt zu kündigen).

Die Kosten für die Reparatur und den Transport trägt der Käufer.

Hinweise: Um sicherzustellen, dass die Ware während des Transports nicht beschädigt wird, verpacken Sie sie bitte entsprechend den Anforderungen für das Zubehör, stellen Sie Lieferfotos und Tracking-Nummern zur Verfügung und kleben Sie die entsprechenden zerbrechlichen Etiketten nach Bedarf auf. Wenn Sie das Zubehör erhalten, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an das zuständige Personal und bestätigen Sie, dass die Ware unversehrt ist. Sollte die Ware beschädigt sein, übermitteln Sie bitte rechtzeitig entsprechende Schadensfotos und Kontrollnummern, um eine rechtzeitige Bearbeitung zu ermöglichen.

iGOLDENCNC bietet weltweit Haus-zu-Haus-Dienste an.

Die Gebührenordnung und das Dienstleistungsverfahren sind wie folgt:

• Normen für die Aufladung:
• Visagebühren für technisches Personal, Reisekosten im Inland (einschließlich Transportkosten bei der Bearbeitung von Dokumenten);
• Schulungs- und Wartungskosten: $ 150 pro Person und Tag (basierend auf der Zeit der Landung und Ausschiffung im Land des Kunden);
• Internationale Hin- und Rückflugtickets (vom Käufer gebucht und bezahlt und mit elektronischen Ticketinformationen an unser Unternehmen übermittelt);
• Unterkunft im Ausland (vom Käufer organisiert und bezahlt)
• Ausbildung im Ausland / Wartungsprozess:
• iGOLDENCNC berechnet die Gebühren für die Punkte 1 und 2 oben und benachrichtigt dann den Käufer. Nachdem der Käufer die Gebühr bezahlt hat, wird iGOLDENCNC ein Visum für einen Techniker beantragen.
• Nachdem der Techniker das Visum erhalten hat, werden wir den Käufer benachrichtigen. Der Käufer muss die oben genannten Informationen zum Hin- und Rückflugticket in Punkt 3 angeben und die Unterkunft in Punkt 4 nach der Ankunft des Technikers organisieren.
• Erst nach Genehmigung durch iGOLDENCNC kann der Käufer eine aufgeschobene Schulung und Wartung beantragen. Der Käufer muss den aufgeschobenen Schulungs- und Wartungsservice vor Beginn des Services bezahlen.